Нижегородская энергосбытовая компания передать показания счетчика

Воспользовавшись официальным сайтом ТНС Энерго НН можно передать показания за электроэнергию в г. Нижний Новгород и Нижегородской области, следуя небольшой инструкции и соблюдая правила передачи показаний через интернет. Преимущество данного способа передачи состоит в том, что нет необходимости тратить время на посещение информационных киосков, звонить по телефону и т.д., причем передача данных через интернет доступна в любое время суток, любой день, включая праздничные и выходные. Кроме того, такая передача данных происходит мгновенно. Даже в том случае, если до окончания четырех суток, отведенных на передачу показаний, остается минута, данные буду считаться поступившими своевременно.

Содержание статьи

Как передать показания за свет в ТНС Энерго НН?

Энергосбытовая компания ПАО ТНС Энерго, которая работает почти на всей территории Нижегородской области предлагает своим пользователям ряд способов, при помощи которых они могут отправить показания за свет с квартирных счетчиков. С какого числа следует передавать показания? И какими способами можно это сделать?

Внимание! Показания счетчика следует передавать с 23 по 26 число, иначе информация не будет учтена в текущем месяце.

Через интернет на сайте без регистрации

В современном мире, когда в каждом доме есть интернет, этот способ наиболее удобен и практичен. Следуйте этому руководству пользователя.

  1. Зайти на официальный сайт компании «ТНС Энерго НН Нижнего Новгорода» по ссылке https://nn.tns-e.ru .
  2. Найти на главной странице данного интернет-ресурса форму «Передача показаний и оплата счетов».
  3. В поле «Лицевой счет» наберите индивидуальный номер своего счета (12-значный, указан на квитанции).
  4. Для того, чтобы проверить, верно ли введен номер лицевого счета, нажать кнопку «Найти счет». Проверьте правильность адреса и если все правильно, подтвердите это нажатием на кнопку с надписью «Это верный адрес».
  5. Появится окно с двумя вкладками «Передать показания» и «Оплатить счет». В данном случаем нам нужно передать показания, выбираем соответствующую опцию (если нужно произвести оплату, то выбираем второй пункт, после чего указываем сумму и реквизиты банковской карты).
  6. Ввести в поле ниже показания своего счетчика электроэнергии (без находящихся впереди нолей и без цифр, стоящих после запятой – только целые числа!)
  7. Нажать кнопку с надписью «Передать показания».

Видео инструкция

При помощи электронной почты

Отправить данные по счетчику можно написав письмо на электронную почту svet@nn.tns-e.ru. Важно соблюдать порядок внесения сведений соответственно краткой инструкции на странице подачи через электронную почту: номер лицевого счета, затем в следующих строчках показания счетчиков с учетом типа счетчика.

Формат письма.

Дааные в письме пишутся в одну строку, например для однотарифного счетчика: S_2222222222P_234234, двухтарифного S_2222222222P_234234PP_457574, трехтарифного S_2222222222P_234234PP_457574N_765643, где

S_2222222222 — лицевого счёт;

P_234234 — показание пиковой зоны (для однотарифного счётчика);

PP_457574 — показание полупиковой зоны (для трёхтарифных счётчиков);

N_765643 — показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

Отправить СМС-сообщение

Этот метод подразумевает отправку SMS-сообщения с показаниями. Для абонентов «Мегафон» «Билайн», и «ТЕЛЕ2» на номер 7049, для прочих операторов связи, включая МТС +7(903)767-60-49.

Формат СМС-сообщения.

для однотарифного счетчика: лицевой счет#показание, например 2222222222#333;

двухтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444

трехтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона)#T3*показание (полупиковая зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444#T3*555.

По телефону через автоинформатора

Для дачи показаний можно позвонить по телефонам 8(831) 440-00-04 (передача показаний в автоматическом режиме), 8(831) 233-09-70 – для абонентов Нижнего Новгорода, имеющих городской телефон, и 8 (800) 775-09-70 , для звонящих с мобильных телефонов, а также жителей области. Услышав ответ автоответчика, следует нажать клавиши * и 1 на городском телефоне или клавишу 1 – на мобильном устройстве. После этого следует ввести номер лицевого счета, затем — показания счетчика, прослушать введенные данные и сохранить показания следуя инструкции автоответчика.

Через информационные киоски

Через информационные киоски, находящиеся в Центре обслуживания или интернет-киоски Сбербанка России. Здесь же можно зарегистрироваться в индивидуальном Личном кабинете на сайте ТНС, оплатить за электроэнергию с пластиковой банковской карты (при условии, что на счету карты достаточно средств). Адреса информационных абонентских центров перечислены в конце статьи.

Личный кабинет ТНС Энерго

Сообщить сведения за электроэнергию вы можете, воспользовавшись личным кабинетом. Помимо данной функции сервис предоставляет и другие:

  • просматривать историю потребления,
  • сообщать данные по электросчетчику,
  • производить оплату по потреблению,
  • формировать и выводить на печать квитанции за тот или иной месяц,
  • можно отключить или включить электронную квитанцию и поменять адрес для ее поставки.

Как зарегистрироваться

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Регистрация».
  2. Введите лицевой счет, сумму последнего платежа по этому счету и ваш e-mail.
  3. После этого на введенный адрес почты будет отправлен пароль для захода в персональный кабинет.

Личный кабинет находится по ссылке: https://lk.nn.tns-e.ru

Финансовая отчетность и бухгалтерский баланс

Потребители, а значит и клиенты компании ТНС Энерго могут ознакомиться с финансовым состоянием компании. Для этого на официальном сайте есть специальный раздел в котором размещается вся финансовая отчетность. В том числе и бухгалтерский баланс — финансовое лицо организации, который представляет из себя таблицу с материальными показаниями организации на какую-либо дату. Этот документ позволяет оценить и проанализировать темп изменения финансового состояния компании. Данную отчетность вы можете найти по ссылке https://nn.tns-e.ru/disclosure/financial-statements .

Центры обслуживания физических лиц

Название участка

Адрес

Номер телефона

НагорныйСоветский район, Нижний Новгород, Бекетова, 3б8-831-(2330970)ВачскийВачский район, Вача, Больничная, 48-83173-(61153)СпасскийСпасский район, Спасское, пл. Революции, 618-83165-(25258)ДзержинскийДзержинский район, Дзержинск, Гагарина, 48-831-(3260667), 8-831-(3230672), 8-831-(3230684)ВадскийВадский район, Вад, 1 Мая, 458-83140-(41660)ВоскресенскийВоскресенский район, Воскресенское, Ленина, 1138-83163-(92632)НавашинскийНавашинский район, Навашино, пер. Дзержинского, 58-83175-(57821)ВетлужскийВетлужский район, Ветлуга, М. Горького, 108-83150-(21574)КстовскийКстовский район, Кстово, 2й микон, 28-83145-(23583)ЧкаловскийЧкаловский район, Чкаловск, Лесная, 28-83160-(41776)КовернинскийКовернинский район, п.Ковернино, 50 лет ВЛКСМ, 38-83157-(21963)КнягининскийКнягининский район, Княгинино, Ленина, 65 А8-83166-(41963)БутурлинскийБутурлинский район, Бутурлино, 3ий Мкрон, 108-83172-(52508)ВахтанскийШахунский район, Вахтан, Семашко, 1а8-83152-(43171)КанавинскийЛенинский район, Нижний Новгород, пр. Ленина, 27/18-831-(2330970)СергачскийСергачский, Сергач, пер. Коммунистический, 11А8-83191-(51318)ВарнавинскийВарнавинский район, Варнавино, Нижегородская, 368-83158-(36133)АрзамасскийАрзамасский район, Арзамас, К. Маркса, 618-83147-(95345), 8-83147-(95346)ВорсменскийПавловский район, Ворсма, пл. Победы, 3в8-83171-(64773)УренскийУренский район, Урень, Филатова, 978-83154-(21159)БалахнинскийБалахнинский район, Балахна, Свердлова, 288-83144-(64406)ПеревозскийПеревозский район, Перевоз, Красная Звезда, 158-83148-(51593)ВыксунскийВыксунский район, Выкса, Жилкооперации, 148-83177-(62800)ГагинскийГагинский район, Гагино, Ленина, 5А8-83195-(21554)КраснобаковскийКраснобаковский район, Красные Баки, Нижегородская, 428-83156-(21196)ЛысковскийЛысковский район, Лысково, Мичурина, 58А8-83149-(54005)БольшемурашкинскийБольшемурашкинский район, Б. Мурашкино, Советская, 428-83167-(51702)ВоротынскийВоротынский район, Воротынец, пл. Советская, 78-83164-(21956)ВознесенскийВознесенский район, Вознесенское, Заречная, 88-83178-(61273)ПочинковскийПочинковский район, Починки, Ленина, 188-83197-(50938)БогородскийБогородский район, Богородск, Ленина, 2048-83170-(21219)КраснооктябрьскийКраснооктябрьский район, Уразовка, Вагапова, 108-83194-(21216)РаботкинскийРаботкинский район, Работки, Ленина, 88-83145-(68217)СеченовскийСеченовский, Сеченово, Советская, 188-83193-(51681)СеменовскийСеменовский район, Семенов, Чернышевского, 18-83162-(56675)БольшеболдинскийБольшеболдинский район, Б. Болдино, Юбилейная, 238-83138-(23349)ДивеевскийДивеевский район, Дивеево, Октябрьская, 288-83143-(42374)ОстанкинскийБорский район, п.Чистое Борское, Октябрьская, 17, кв.48-83159-(33292)ШарангскийШарангский район, Шаранга, Красноармейская, 18-83155-(21872)БорскийБорский район, Бор, Интернациональная, 358-831-(5921632)ПавловскийПавловский район, Павлово, Чапаева, 438-83171-(21276)СормовскийМосковский район, Нижний новгород, Чаадаева, 5д8-831-(2330970)ДальнеконстантиновскийКонстантиново, пер.Солнечный, 118-83168-(52709)ПильнинскийПильнинский район, Пильна, Урицкого, 58-83192-(51830)ШатковскийШатковский район, Шатки, Центральная, 338-83190-(42155)ЗаволжскийГородецкий район, Заволжье, Пушкина, 338-83161-(59208)КаликинскийБорский район, Каликино, Октябрьская, 18А8-83159-(38159)СокольскийСокольский район, п.Сокольское, Механизаторов, 128-83137-(21570)ВолодарскийВолодарский район, Володарск, Калининская, 58-831-(3641201)ТоншаевскийТоншаевский район, Тоншаево, Центральная, 248-83151-(21571)СосновскийСосновский район, Сосновское, 1 Мая, 468-83174-(26884)АрдатовскийАрдатовский район, Ардатов, Ленина, 238-83179-(50433)СявскийШахунский район, Сява, Кирова, 328-83152-(36635)ГородецкийГородецкий район, Городец, Кирова, 348-83161-(91792)ТонкинскийТонкинский район, Тонкино, Трудовая, 17а8-83153-(47223)СормовскийСормовский район, Нижний Новгород, прт. Союзный, 28-831-(2330970)КулебакскийКулебакский район, Кулебаки, Ульянова, 208-83176-(50640)ПервомайскийПервомайский район, Первомайск, Ульянова, 3в8-83139-(21433)ШахунскийШахунский район, Шахунья, Советская, 138-83152-(21471)ЛукояновскийЛукояновский район, Лукоянов, Октябрьская, 49г8-83196-(41995)НижегородскийАвтозаводский район, Нижний Новгород, Ленина, 27/18(831)233-09-70

В заключении

Рекомендуется обязательно передавать показания ежемесячно, независимо от того, уверены ли вы, что можете оплатить счет за электроэнергию своевременно, есть ли переплата или долг. В случае если клиент не имеет возможность передавать данные, например, в связи с длительным отъездом, оплата будет сформирована по среднему потреблению. Но не стоит из-за этого переживать поскольку, если, спустя какое-то время, показания вновь будут переданы, то в следующий расчетный период квитанция будет сформирована с учетом перерасчетов за фактическое потребление.

ТНС Энерго Нижнего Новгорода и области заботится о своих клиентах, предлагая им широкий выбор способов дачи сведений счетчика. Каждый может выбрать тот, который ему будет наиболее удобен, но использование формы подачи данных через сайт является самым популярным, современным и надежным.

Для населения (831) 261-38-77

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний 261-32-70, (831) 261-34-77, 422-28-25

Передать показания счетчика

Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо одним из нижеперечисленных способов:

  • через автоинформатор (автоинформатор – система самостоятельной передачи показаний без участия оператора) call-центра по телефону 261-34-77 (круглосуточно);
  • через операторов call-центра по телефону 261-34-77, 422-28-25 (круглосуточно);
  • через раздел «Передать показания счетчика» на главной странице сайта www.volgaenergo.ru;
  • через «Личный кабинет» в разделе «Передать показания счетчика» на сайте www.volgaenergo.ru;
  • по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru – строго согласно ИНСТРУКЦИИ;
  • заполнить бланк в офисе по адресу пр.Ильича, д.5, где установлен почтовый ящик для приема показаний.

(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:

(по вопросам предоставления электроэнергии)

Вопрос: Лицевой счет не найден. Почему?
Ответ: Проверьте, тот ли лицевой счет указан на вашей квитанции ( справа сверху ). Проверьте, тот ли интернет ресурс для передачи показаний указан на вашей квитанции ( в самой нижней строке ). Данные нужно брать с последней полученной квитанции, так как они могут измениться.

Вопрос: После ввода лицевого счета выводится мой адрес, но нет списка счетчиков или в списке перечислены не все счетчики.
Ответ: Каждый прибор учета имеет срок эксплуатации. После истечения этого срока он должен быть заменен. Показания по просроченному прибору учета не принимаются. Потребление определяется расчетным путем. Если же вы уверены, что у ваших приборов учета срок эксплуатации еще не истек, но в списке их нет, обращайтесь в абонентский пункт по телефону указанному в квитанции.

Вопрос: При передачи показания появилась надпись «Показания не должны быть меньше предыдущего!»
Ответ: Вы не можете передать показания меньше тех, по которым был произведен расчет в прошлом месяце, даже если сейчас на вашем счетчике показание меньше. Такое может случиться, если в прошлом месяце потребление было определено расчетным способом (по среднему или по нормативу). Самое простое в таком случае ввести показание равное предыдущему показанию. Потребление в текущем месяце будет равно нулю.

Вопрос: Я передал показание. Появилась надпись "показания переданы", но в таблице показаний за текущий месяц стоят другие цифры?
Ответ: Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если за текущий период получены показания из более приоритетного источника ( например, контрольный обход ), вы не сможете заменить их своими данными.

Вопрос: Я передал неверные показания. Могу ли я их исправить?
Ответ: Вы можете несколько раз передавать показания в течение дней отведенных на это (обычно с 23 по 26 число каждого месяца). В расчет будут приняты показания, переданные последними.

Вопрос: как мне распечатать переданный показания?
Ответ: Распечатать можно данные по каждому счетчику отдельно. Ниже таблицы показаний есть кнопка "Печать" Если кнопки не видно, прокрутите вниз страницу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector
Домострой