Голосовая связь – главное предназначение всех мобильных телефонов. Чтобы собеседник услышал нас, внутри устройства есть микрофон, преобразующий звук голоса в электрический сигнал, который передается по сети, а затем заново превращается в звук. Проблемы со связью могут возникать из-за неполадок со стороны оператора, но чаще всего возникают по причине неисправности микрофона. Когда на другом конце провода нас не слышно, сигнал то и дело прерывается, наш голос звучит глухо. Необходимо разобраться с причиной неисправности.
Но для начала необходимо убедиться, что проблема не в операторе мобильной связи: установите сим-карту на другое устройство: исходящий звонок пройдет более успешно, то это свидетельствует о проблеме телефона.
Выберите модель смартфона:
Узнать точную стоимость
Цены озвученные оператором не изменятся
Почему не работает микрофон в смартфоне?
Чаще всего причина – механические повреждения, нарушение герметичности корпуса устройства, из-за чего туда попадают вода или пыль. Это причина большинства поломок мобильных телефонов, но последствия на каждом устройстве всегда разные. Но когда вам не повезло, а неполадки начались именно с микрофоном, из-за чего мобильная связь стала затруднительной или вовсе невозможной, отнесите телефон в наш Сервисный Центр. Здесь специалисты легко установят причину неработающего микрофона и устранят ее максимально быстро и эффективно. Исходя из того, что послужило ключевым фактором неисправности, вам предложат оперативный ремонт микросхем, ремонт шлейфа микрофона, или же полную замену устройства на новое, более функциональное. Обращайтесь к нам с любой проблемой: мы легко вернем утраченную функциональность вашего гаджета.
Голосовая связь – главное предназначение всех мобильных телефонов. Чтобы собеседник услышал нас, внутри устройства есть микрофон, преобразующий звук голоса в электрический сигнал, который передается по сети, а затем заново превращается в звук. Проблемы со связью могут возникать из-за неполадок со стороны оператора, но чаще всего возникают по причине неисправности микрофона. Когда на другом конце провода нас не слышно, сигнал то и дело прерывается, наш голос звучит глухо. Необходимо разобраться с причиной неисправности.
Но для начала необходимо убедиться, что проблема не в операторе мобильной связи: установите сим-карту на другое устройство: исходящий звонок пройдет более успешно, то это свидетельствует о проблеме телефона.
Выберите модель смартфона:
Узнать точную стоимость
Цены озвученные оператором не изменятся
Почему не работает микрофон в смартфоне?
Чаще всего причина – механические повреждения, нарушение герметичности корпуса устройства, из-за чего туда попадают вода или пыль. Это причина большинства поломок мобильных телефонов, но последствия на каждом устройстве всегда разные. Но когда вам не повезло, а неполадки начались именно с микрофоном, из-за чего мобильная связь стала затруднительной или вовсе невозможной, отнесите телефон в наш Сервисный Центр. Здесь специалисты легко установят причину неработающего микрофона и устранят ее максимально быстро и эффективно. Исходя из того, что послужило ключевым фактором неисправности, вам предложат оперативный ремонт микросхем, ремонт шлейфа микрофона, или же полную замену устройства на новое, более функциональное. Обращайтесь к нам с любой проблемой: мы легко вернем утраченную функциональность вашего гаджета.
Динамик и микрофон являются самыми ключевыми комплектующими мобильного смартфона. Игнорировать поломку этого модуля не получиться. Если не работает микрофон на телефоне, то владелец техники просто теряет возможность общаться с внешним миром. Обычно при таких поломках собеседник может вас, вообще, не слышать или слышать только частично. Вместо вас, могут быть слышны какие-либо шумы и посторонние звуки.
Настройка и регулировка при этом, ни к какому результату не приводят. Придется искать проблему в других направлениях.
Что делать
Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:
- Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
- Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
- Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
- Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
- Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.
Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.
Воздействие влаги
Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно. Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.
Программный сбой
Причиной неисправности, может оказаться банальный программный сбой. Попробуйте обновить гаджет подключив его к ПК. При наличии доступа к сети, можно провести онлайн-обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, следует сразу поставить его. При проблеме с обновлениям, следует обратиться в мастерскую, возможно чип памяти сгорел.
Замена микрофона
Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.
Что потребуется
Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:
- Крестообразная отвертка.
- Плоская отвертка.
- Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
- Нож канцелярский.
Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:
- Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
- При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
- Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
- Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
- Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.
Заключение
Возможно, все проблемы связаны с тем, что неисправен динамик, виной которого и стали неполадки со звуком. Примерно в половине случаев не стоит пытаться самостоятельно лезть внутрь смартфона. Лучше обратиться в сервисный центр.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
- опубликованных статей — 94
- читателей — 23 919
- на сайте с 25 сентября 2017 года