Неудачная прошивка планшета или смартфона на базе ОС Андроид является крайне опасной ситуацией, которая может привести не только к программному сбою, но и стать причиной аппаратного повреждения девайса. Именно поэтому при обновлении своего гаджета рекомендуется применять только лицензионное программное обеспечение или, в крайнем случае, софт от проверенных источников.
Однако даже использование официального ПО полностью не исключает возможность превращения Андроида в «кирпич». Поэтому рассмотрим, как восстановить планшет после неудачной прошивки.
Процедура восстановления планшета после официальной прошивки
Лицензионные прошивки отличаются надежностью и стабильностью в работе. Поэтому если обновление выполнено согласно нормам, все должно пройти гладко. Однако если в процессе пришивки, например, у гаджета сел аккумулятор или был случайно выдернут USB шнур, соединяющий планшет и компьютер, ждите беды.
Чтобы в подобных случаях вернуть Андроиду работоспособность, вам понадобятся:
- персональный компьютер с интернетом;
- программа от производителя, через которую выполнялась прошивка планшета;
- USB шнур для подсоединения гаджета к ПК.
У каждого производителя имеется свой софт для обновления девайсов. Так, для устройств фирмы Samsung используется программа Odin, а для LG – LG Mobile Support Tool. В качестве примера разберем процесс восстановления планшета LG после неудачной официальной прошивки.
- Так как все действия будут выполняться через компьютер, то сначала включаем ПК и через USB шнур подсоединяем наш проблемный гаджет. Для распознавания девайса на ПК должны быть установлены соответствующие драйвера. Обычно они поставляются в комплекте с устройством. Также их можно найти на сайте производителя.
- Запускаем утилиту LG Mobile Support Tool.
- Во вкладке «Дополнительные возможности» выбираем пункт «Восстановление после прошивки».
После этого программа автоматически скачает требуемую прошивку ОС Андроид и установит ее на планшет.
Сбой при установке неофициального ПО
Если официальные прошивки устанавливаются на Андроид через компьютер, то для кастомных используется среда восстановления Recovery. Возвращать планшету работоспособность мы также будем через нее. Для этого необходимо:
- Скачать с интернета специальный архив с прошивкой. При этом нужно смотреть, чтобы она подходила именно под ваш гаджет.
- Перенести скачанный файл на карту памяти девайса. Для этого ее следует изъять из устройства и с помощью картридера подсоединить к ПК.
- Затем вам нужно войти в режим Recovery. Для этого на выключенном планшете зажимаются определенные клавиши. Комбинации могут быть разными. Например, для Samsung подойдет комбинация «Питание» + «Домой» + кнопка увеличения звука, а для Lenovo – Power + клавиша звука, нажатая посредине.
- Войдя в Recovery, активируем один из подчеркнутых на изображении пунктов. Первый используется при наличии на планшете ранее созданного бэкапа, а второй – для восстановления Андроида из скачанного архива.
Что делать, если Recovery не запускается?
Если после неудачной прошивки Андроида вы не можете не только войти в меню девайса, но и загрузить Recovery, то самым простым и эффективным выходом из сложившейся ситуации является установка специальной программки – CWM Recovery. Она является аналогом стандартного режима восстановления и позволяет реанимировать гаджет, даже если тот не включается.
Для восстановления работоспособности планшета с помощью CWM Recovery необходимо:
- Скачать на компьютер установщик данной программы именно под ваш девайс, а затем разархивировать его. Он называется recovery-clockwork.img.
- Скачать и установить утилиту SP Flash Tool, через которую будет выполняться инсталляция CWM Recovery на планшет.
- Запустить SP Flash Tool, кликнуть «Scatter Loading» и прописать путь к разархивированному установщику.
- Поставить галочку напротив Recovery и нажать Download.
Программы от производителя смартфона
Если телефон в один момент превратился в кирпич и перестал работать, сначала нужно обратиться к софту, который предоставляет производитель. Если гаджет позволяет использовать интерфейс, но с некоторыми тормозами, можно воспользоваться стандартной программой для установки обновлений.
Для перепрошивки нужно:
- Открыть настройки смартфона.
- Перейти в раздел «О телефоне».
- Кликнуть на «Обновление ПО».
- Нажать «Обновить» или «Откатить» в зависимости от того, есть ли следующая версия системы.
Перед выполнением любой операции по переустановке Android необходимо убедиться в том, что аппарат заряжен хотя бы на 40% и произвести сброс до заводских настроек. Файлы все файлы останутся в целости, если предварительно создать резервную копию и скинуть ее на компьютер.
Если такой метод не увенчался успехом, необходимо воспользоваться специальной программой, которую позволяет загрузить производитель. У смартфонов марки LG она носит название LG Mobile Support Tools, а на Sony – Xperia Companion. Чтобы найти ПО для своего смартфона, нужно посетить сайт разработчика.
Также существует инженерное меню, которое поможет в переустановке системы, если устройство не включается. Для этого следует:
- Скачать интересующую прошивку и загрузить ее на телефон при помощи USB.
- Выключить гаджет.
- Зажать кнопку питания и верхнюю качельку регулировки громкости (в некоторых моделях используется нижняя качелька или обе кнопки сразу).
- При необходимости очистить данные кликом на «Clear Data».
- Нажать «System Upgrade».
Использование кастомного рекавери
Андроид на планшете, как и на телефоне, может работать настолько нестабильно, что стандартные средства переустановки не помогают: приложение с обновлениями не запускается, а рекавери не запускается. К счастью, существует достаточное количество кастомных (сторонних) Recovery для перепрошивки.
Если пользователю понятно, как восстановить Андроид через стандартный рекавери, то и с кастомным не возникнет проблем. Правда стороннее ПО используется на компьютере, так как к его помощи прибегают только в тот момент, когда интерфейс смартфона не функционирует.
Чтобы восстановить телефон сторонним рекавери, следует:
- Загрузить на ПК программу SP FlashTool.
- С сайта CWM Recovery или официального ресурса производителя скачать прошивку, которая подойдет для конкретной модели телефона.
- Закинуть файл прошивки в память телефона через USB.
- В пункте «Download» программы FlashTool указать путь, куда загружена прошивка.
- Снять все галочку и оставить только одну напротив «Recovery».
- Нажать кнопку «Download», чтобы восстановить систему.
Процесс сложный и требует внимательного выполнения всех шагов из инструкции. Если все выполнено верно, то смартфон будет работать. В противном случае проблема кроется не в прошивке, а в «железе» устройства, которое требует ремонта.
Универсальный софт для Windows
Если у пользователя есть ПК на базе системы Windows, то восстановить Андроид на смартфоне получится при помощи универсального софта. Рекомендуется использовать программу Odin.
Далее нужно следовать шагам из алгоритма:
- Скачать файл прошивки с любого ресурса.
- Подключить смартфон к ПК через кабель USB.
- Зайти в рекавери.
- В программе Odin указать путь, где лежит файл прошивки.
- Кликнуть на Start.
Процедура восстановления телефона займет 15-20 минут. Практически всегда после переустановки системы гаджет запускается и вновь продолжает работать.
Резервные копии и восстановление
В условиях, когда смартфон превратился в кирпич и требуется переустановка Андроид, нельзя выполнять никакие действия без сброса до заводских настроек. Это позволит избежать ошибки, вызванные вирусами отдельных приложений.
Чтобы не потерять важные файлы, необходимо создать резервную копию (бэкап). Стандартными средствами backup доступен через настройки смартфона. Необходимо найти пункт «Память и резервные копии». Для создания бэкапа выбирается пункт «Копирование и восстановление», после чего – «Создать резервную копию». Backup состоит из разных файлов, которые выберет пользователь (мультимедиа, контакты, приложения).
На то время, пока смартфон будет перепрошиваться, резервную копию нужно поместить в память компьютера. Когда система будет установлена, можно смело восстанавливать все файлы, которые пришлось очистить. Для этого используется тот же пункт в настройках гаджета, а именно «Память и резервные копии». Только вместо «Создать резервную копию» нужно выбрать «Восстановить».
Если стандартными методами создать бэкап не удается, помочь может все тот же компьютер. Нужные файлы перекидываются на ПК через USB-кабель и хранятся там до окончания процесса установки обновлений. Еще один вариант – загрузка стороннего софта для создания резервной копии.
Лучшие программы для бэкапа:
- Titanium BackUp – популярная программа, позволяющая создавать копию и отправлять ее в Google Диск.
- Easy BackUp & Restore – русскоязычное приложение, поддерживающее облачные сервисы One Drive и DropBox.
- Helium – программа, которая работает без дополнительных прав разработчика. Доступна для скачивания в Play Маркет и на сайте компании.
Для каждой модели смартфона предусмотрены свои программы. Софт из этого списка может не поддерживаться на устройствах Sony. Поэтому нужно внимательно изучить варианты, подходящие для конкретного гаджета.
21.05.2014 Plotegor Android, Инструкции 52 комментария
Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает.
Какие бывают причины поломки
Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.
Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.
Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.
Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.
Аппаратные поломки
Если планшет не включается, то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.
Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.
Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.
Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.
Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.
Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш Android планшет не включается, то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.
Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно загрузить планшет в безопасном режиме. Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Но самым верным способом решения проблемы является полный сброс Андроид до заводских настроек. Очень подробно об этом написано в инструкции: как сбросить настройки на Android (Hard Reset).
Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.
Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):
- Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
- Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)
Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.
Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.
