Наушники от айфона стали тише

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Настройте громкость с помощью кнопок изменения громкости на устройстве iOS или воспользуйтесь ползунком «Громкость» в Пункте управления.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Гарнитура стала звучать тише, в метро музыку или собеседника слышно плохо, хотя раньше было нормально даже не на максимальной громкости. Как исправить?

Если ваш смартфон куплен в Европе, в его настройках будет специальная опция для увеличения максимального уровня громкости.

Перейдите в Настройки – Музыка – Ограничение громкости и отключите Ограничение громкости (ЕС). Так максимальная громкость в наушниках станет примерно на 15% выше.

В РСТ смартфонах и устройствах из США или Азии нет данной опции, там звук через гарнитуру уже выводится на максимально возможном уровне.

Кроме этого после длительной эксплуатации любые наушники, AirPods в том числе, нуждаются в очистке. Забившаяся в сетку пыль и грязь снижает уровень громкости.

1. Сначала следует почистить зарядный кейс. Именно там собирается большое количество пыли, которая в дальнейшем попадает в наушники.

Для очистки используйте сухие ватные палочки, а для удаления загрязнений со стыка крышки и корпуса можно использовать зубочистку.

2. После этого следует очистить сетку, прикрывающую динамик. Для этого можно использовать жесткую кисть или бывшую в употреблении зубную щетку.

Быстрыми вычищающими движениями получится удалить большую часть загрязнений из сетки.

Так можно повысить уровень громкости практически любой гарнитуры, которая активно эксплуатировалась.

У меня наусхники айфоновские стали тихо играть, а вот если их вставить в ноут, то громко слышно, если надо. В чём проблема? Это так задумано, чтобы не оглохнуть? Раньше я специально через наушники по телефону болтала, чтобы лучше слышать, а теперь наоборот в трубку слышно лучше.

Посмотрите в настройках, в разделе музыка, ограничение громкости должно быть выключено, а ползунок максимальной громкости до упора вправо.

нет там никакого ограничения, то ли исчезло, то ли это на другом телефоне было, мол, рекомендуемая ЕУ громкость. Ходила спрашивала в магазине, они давали левые наушники с телефоном протестировать, громкость та же. Сам телефон без наушников громко музыку воспроизводит. Тогда они сказали сдать времонт, неохота месяц без телефона ходить, в смысле, со старым ходить. Может, это новые стандарты, чтобы люди не глохли? Но ведь совсем плохо слышно, когда по скайпу трендишь.