По типу
- Вдохновиться 15
- Как использовать 8
- Как сделать 150
- Как ухаживать 15
- Как выбрать 103
- Все типы 302
По отделу
- Декор 28
- Электротовары 27
- Хранение 5
- Инструменты 20
- Краски 12
- Кухни 4
- Напольные покрытия 28
- Освещение 9
- Плитка 21
- Сад 30
- Сантехника 26
- Скобяные изделия 12
- Столярные изделия 19
- Стройматериалы 25
- Водоснабжение 34
- Все отделы 302
Как уложить ламинат
Как укладывать ламинат самостоятельно
Как клеить обои
Как клеить флизелиновые обои правильно
Как планировать встроенные шкафы
Самостоятельное проектирование встроенного шкафа
Как спроектировать водяной теплый пол
Проект и монтаж водяной системы отопления
Как установить карнизы для штор
Как крепить потолочный карниз самостоятельно
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
Леруа Мерлен — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий.
Эти бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.
GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) в Греции, Бразилии, Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Турции, Румынии и Украине.
В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой. Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 (четырёх) позиций!
Обратился в магазин с заявлением, предоставил комментарий сборщика на акте выполненных работ, чек что я купил еще раз недостающие части для кухни, но мне отказали в возврате, так как я расписался о доставке.
Но тут есть нюансы:
1. Доставщик был иностранцем и плохо говорил по-русски;
2. Коробками была завалена вся комната, так как позиций было 50+.
И вот мне совершенно непонятно как я должен был всё проверять. А также и мыслей не было, так как не раз не первый раз приобретал мебель и всегда заменяли/довозили при наличии проблем.
Покупая кухни и другую мебель в Леруа Мерлен будьте готовы потратить несколько часов на изучение спецификации и проверку всего.Потому что доставщик вам не помощник. Это факт.
В случае недостачи Вас также с лёгкостью развернут и будете вынуждены покупать еще раз то, что уже купили.
25.09 имела неосторожность приобрести дверной комплект: полотно, наличники, коробка, фурнитура в гипермаркете на Базовом, 45.
Помимо дверей в один день заказала много другого товара бОльшим весом и размером. Само собой, заказала доставку.
1.10.19 была осуществлена доставка.
Так как живу в маленькой квартире и помимо дверей было много всего, места для фиксации товара просто не находилось и распаковать двери для осмотра не было возможным. Я сказала грузчику из службы доставки, что двери мы распаковать и осмотреть сейчас не можем. Грузчик сказал, что это не проблема. Давайте осмотрим другой товар, а двери вы сможете осмотреть по факту вскрытия в нужный день и в случае брака вернуть в магазин без чека и заводской упаковки по сервисной карте. Я, безусловно, работнику службы доставки поверила. Однако в акте доставки указала, что межкомнатные двери вскрыты и проверены не были!
Пока по-немногу шёл ремонт, прошло 3 недели. Сегодня, 22.10.2019 я приглашаю специалиста по установке дверей. Он вскрывает полотна — а там просто ужас! Нет ни одной двери без брака!
Вздутие на полотне, многочисленные сколы, вбитый в полотно гвоздь и прочие «косяки».
Помимо перечисленных нареканий обещанный менеджером комплект «распашной двери» был сформирован как 2 обычные двери, вообще не предназначенные для распашного открытия. Притом двери не отзеркалены, и их придётся ставить залом наперёд, учитывая что они с стеклянными вставками — это просто нереально! И, разумеется, нам посчитали количество наличников и коробок так же на 6 дверей, вместо 5.
Какая разница менеджерам, платим ведь мы, покупатели!
Итого я потратила на двери около 52.000₽, которые не смогла установить по причине их откровенного отвратительного качества.
После чего, сегодня же, я звоню в Леруа Мерлен, меня связывают с менеджером столярных изделий, который отрыто надсмехается надо мной и намекает, что мол я сама дура. Что я сама подписала акт доставки и что прошло уже более 2 недель с момента доставки и якобы с товаром за 3 недели хранения у меня дома могло произойти что угодно! Мол я его сама механически повредила и никакого возврата средств не предусмотрено! Ну да, двери вздулись и гвоздь взбился — вот так за 3 недели бывает!
У меня просто пропал дар речи. 52.000 я отдала за некачественный товар, да ещё и получила хамское отношение!
Как будто мне этот возврат интересен был. мой интерес это хорошие новые двери в моей квартире, за которые я честно заплатила и наняла специалиста по установке. Если бы двери соответствовали качеству, вопроса вообще бы не возникло.
История компании берёт начало с 1923 года, в Нё-ле-Мин. Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и в бизнесе, открыли торговое предприятие по реализации излишков американской армии. Вдохновленные первым успехом, они принимают решение продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам. В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкен» («Au Stock Americain») переименовывается в Leroy Merlin. Склады организуются по секциям (строительство, столярные изделия, материалы, мебель, небольшой отдел сантехнических изделий).
В 1966 году в Нё-ле-Мин был открыт первый универсальный магазин самообслуживания, специализирующийся на товарах для дома, строительства и ремонта.
В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan. 1989 год ознаменовался выходом на европейский рынок с открытием первого магазина за рубежом в Леганесе (Испания, район Мадрида) под вывеской L&M. В 1994 году начата деятельность в Италии и в Польше, выкуплен товарный знак Брикоман (Bricoman), лидера среди супермаркетов DIY в Бельгии.
В 1998 году — начало деятельности в Бразилии, в 2004 году открылся первый «Леруа» в России (в районе Мытищ Московской области). В том же 2004 году открылся первый магазин сети в Китае.
В 2006 году группа Leroy Merlin переименована в Groupe Adeo.
— соц пакет (можно лечить один зуб в месяц по страховке бесплатно), карта питания на 2600 в месяц
-(почти всегда) соблюдение ТК РФ и времени работы
На первых парах всё будет нравиться, так как на входе очень хорошо промывают мозги сказками о справедливости и развитии в компании.
— Если хоть какая-то премия это плюс, то когда уходил премии были 7-9 тысяч за три месяца (т е около 2500-3000 месяц). А раньше падало примерно 20 тысяч за 3 месяца.
— Развития вверх нет. Все места заняты "своими" (бывшими коллегами, друзьями и т д). И эти люди некомпетентны как руководители и менеджеры в 9 случаях из 10. Собственно, отсюда и все проблемы, рыба уже начала гнить, когда над тобой руководят бездари, всячески пытающиеся самоутвердиться и они повсюду — желание и настроение работать отпадает быстро. В 33м (Планета) магазине власть захвачена. Когда ушел Француз директор, пришла непонятная русская тетка,у которой все хорошо в голове, бабочки и пони, делать нечего, только ходи по магазину и приказывай продавцам освободить тележечку для покупателей. Бороться бесполезно, когда у власти глупый человек. Когда я уходил, текучка 110 человек из 300 имеющихся в год. Никогда в Леруа такого не было раньше. А сейчас уходят даже те, кто много лет проработал в компании. А у этой директрисы все хорошо, блин.
— по горизонтали развитие выглядит так: напротяжении нескольких лет, на тебя будут взваливать тонны показушной или чужой работы (иногда будет прилетать менеджерская работа, мол, это тебе для развития твоих компетенций, до роста, так сказать. При мне на пару девчонок пять лет вешали руксечную и менеджерскую работу и не дали менеджера, смешно, да?) затем вам поднимут ЗП на 5% (так уж повелось, 5-15%, значит 5%, если ты не дружок и не лизал никому) Интересная деталь в том, что кто-то пришел на ЗП 25 тысяч сразу,а кто-то на 23 (кого за сколько купили, политика компании и говорить о том сколько ты получаешь запрещено, чтоб не демотивировать коллег) и в итоге будет твой оклад через несколько лет 25 тысяч, молодец, повышен)))))
Более дибильной системы развития чем здесь я не встречал: Где вы видели, что нужно раз в год собирать кучу бумаг с доказательствами того, что вы работали и с ними убеждать своих коллег и руководителя, с которыми,вы, собственно говоря работали бок о бок ? (Борд/коборд). Кто это придумал??
Ещё одна вещь, стукачество за спиной здесь официально называется "обратной связью" и она приветствуется (в особо прогнутых коллективах, где преобладают настроения маленьких пушистых созданий с зубками и хвостиками). Будь готов, чтобы лицо тебе будут улыбаться, а потом тебе скажут, что "против тебя все говорят плохо". Но при дальнейшем опросе людей все будет нормально. Руксеков учат по непонятным методикам и у них у всех как у одного, в приемах стравливать людей между собой. Будьте готовы к таким ситуациям, что на ровном месте вам предъявят.
Компания была очень хорошая, пока не орусела. Жаль, что так с ней вышло. Ошибкой было убирать Французское руководство. Будь я директором я бы поувольнял тэбольше половины руководителей и МО, в виду отсутствия реальных компетенций. (По бумагам у них все классно)