Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.
1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.
На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.
2. Удаление Других Драйверов Мыши
Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.
Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.
3. Обновление или откат драйвера тачпада
Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.
Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.
4. Включить тачпад в свойствах мыши
Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.
- Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
- Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
- Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".
5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.
Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.
Описание
На ноутбуке перестал работать тачпад или он не функционировал с первого включения компьютера.
Причина
- Тачпад отключен с помощью специальной программы;
- Проблема с драйвером;
- Аппаратная неисправность.
Решение
Совет: подключите обычную мышку по USB. Это упростит выполнение некоторых рекомендаций данной инструкции.
Программное отключение
- Чаще всего, тачпад не работает, так как его отключили программно. Эта функция очень полезна и нужна, чтобы не задевать сенсорную панель при активной печати на клавиатуре.
Включить его обратно можно комбинацией клавиш с использованием кнопок fn и одной из F1-F12. Fn находится в нижнем левом углу клавиатуры (либо в самом углу, либо справа от Ctrl). Нужная клавиша F1-F12 для включения/отключения тачпада находится сверху и у каждого ноутбука своя. Она, чаще всего, выглядит как перечеркнутый прямоугольник. Вот примеры этих кнопок на Яндекс и Google картинках.
Список популярных производителей ноутбуков и сочетание клавиш для включения тачпада:
| Асеr | Fn + F7 |
| Аsus | Fn + F9 |
| Dеll | Fn + F5 |
| Fujіtsu | Fn + F4 |
| Gіgаbytе | Fn + F1 |
| Lеnоvо | Fn + F6 |
| HP | Включается специальной кнопкой на самом манипуляторе (пункт 2 данной инструкции) |
Пример того, как и где можно найти данную утилиту:
Проблема с драйвером
- Обновите систему Windows. Чаще всего с обновлениями устанавливаются подходящие драйвера.
- Переустановите драйвер. Для этого откройте «Диспетчер устройств». В Windows 7: правой кнопкой мыши по «Компьютер» – «Управление» – в открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств». В Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» – «Диспетчер устройств».
Найдите раздел «Мыши» и раскройте его. Кликните по устройству тачпада правой кнопкой мыши и удалите его
Перезагрузите компьютер. Система обнаружит новое устройство и переустановит драйвер.
Аппаратная диагностика
- Тачпад может не работать из-за отключения в БИОС. Зайдите в него (клавиша delete или F2 сразу при включении компьютера). Перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled»).
- Если вышеописанные методы не решили проблему, скорее всего, дело в неисправности самого устройства. При отсутствии опыта сборки/разборки ноутбуков отнесите его в ремонт.
Иначе, разберите компьютер и отключите тачпад. Внешний вид его шлейфа можно посмотреть на Яндекс и Google картинках.
Почистите контакты техническим спиртом, просушите их (феном или просто подождите некоторое время) и подключите устройство заново.
В то время как отказ обеих клавиш тачпада чаще свидетельствует о программных проблемах (например, некорректные или неверно установленные драйвера тачпада и собственно PS/2 или проблема в ядре операционной системы некоторых версий Linux), то одна кнопка перестает работать обычно в случае аппаратной неисправности самой кнопки.
При этом также возможно ощущение, что кнопка нажимается не до конца, она может, напротив, западать. Сервисные центры обычно не занимаются такими проблемами – поскольку тачпад присоединен напрямую к материнской плате, производители рекомендуют заменять материнскую плату в случае проблем с тачпадом. Это самое простое решение для неопытного пользователя, однако и самое затратное. К тому же затраты эти зачастую не оправданы, так как собственно материнская плата исправна.
Можно попробовать отремонтировать тачпад вручную, чаще всего это несложно. Необходимо снять крышку корпуса ноутбука и разобрать сам тачпад. Возможно, клавиша просто засорилась – мелкие частицы мусора и пыль могут забиваться в углубления между кнопками и при различных сотрясениях или нажатиях кнопки перемещаться под кнопку. Также могут перекашиваться или отпаиваться части кнопки, эта проблема также легко устранима при ее обнаружении. В случае, если после самостоятельных действий, проблема не устранилась, обратитесь в наш центр по ремонту ноутбуков:
Также Вы можете получить консультацию по устранению неисправности по телефону или через сервис онлайн консультанта.
Узнать наш адрес, схему проезда и телефоны можно в разделе «Контакты»
Наши специалисты всегда помогут точно диагностировать неисправность, и предложат оптимальный вариант решения проблемы.
+7 (495) 781-81-56 +7 (495) 955-29-39
1 минута от метро Тульская Холодильный пер., д. 3, к. 1