Последние консоли имеют некую особенность – практически все они находятся на беспроводном управлении. Производители, использующие современные технические возможности, решили задачу с постоянно путающимися проводами. Однако к пользователям пришел другой вопрос: что делать, если приставка ps4 не видит подключенный джойстик.
Рис 1. Как выглядит геймпад со светодиодом
Причины неполадок
С торца в каждый геймпад встроена специальная светодиодная подсветка. В зависимости от игрового режима, она способна менять цветовые сигналы. Когда свечение стабильно, это означает, что устройство сопряжено с консолью и готово к использованию. Однако иногда можно встретить ситуацию, что на приставке ps4 джойстик после подключения мигает белым и не может осуществить синхронизацию.
Рис 2. Белое свечение индикатора
Как правило, после неудачной попытки, подсветка меняет цвет на желтый. Зачастую подобный сигнал означает, что не работает джойстик на консоли ps4.
Среди основных причин можно выделить:
- Возникновение ошибки в процессе синхронизации;
- Сигнал блокируется;
- Сбой в программном обеспечении;
- Ошибка технического характера.
Существует несколько вариантов решения поставленной задачи, которые стоит испробовать по порядку. На практике, ремонт джойстика требуется только в той ситуации, когда ни один из вариантов не дает никаких результатов.
Как решить проблему
В первую очередь необходимо проверить, нет ли механических преград для пропуска сигнала от консоли к джойстику и наоборот. Зачастую игрок находится настолько далеко, что сигнал от контроллера не доходит до приставки.
В качестве альтернативы джойстик и ps4 можно соединить между собой посредством обыкновенного шнура USB. В случае возникновения технической ошибке или сбоя в программе, рекомендуется сбросить все настройки. Достаточно нажать кнопку Reset. Далее контроллер и консоль необходимо сопрягать для начала синхронизации.
Рис 3. Причины неисправности
Если джойстик продолжает моргать различными цветами, либо больше не включается, это может говорить о поломке технического характера. В такой ситуации существует только одно решение поставленной задачи – отнести геймпад на диагностику и осуществить ремонт при необходимости.
Что делать, если работает только безопасный режим
В случае, если консоль не может обнаружить джойстик, либо работа осуществляется только в безопасном режиме, вероятнее всего синхронизация нарушена, либо произошел сбой в настройках. Зачастую такая ситуация происходит в том случае, если устройство автоматически подключилось к ПК. В таком случае поможет решить проблему следующая инструкция:
- В течение 20 секунд необходимо удерживать клавишу Hard reset;
- Осуществить сброс настроек в соответствующей опции;
- Заменить плату, которая отвечает за взаимодействие между приставкой и джойстиком. Однако важно принять во внимание, что, обратившись к специалисту, данная услуга будет стоит дополнительных денежных средств.
Важно принять во внимание, что в зависимости от региона, подобный ремонт может обойтись до 10 000 рублей. Как правило, точная сумма указывается после диагностики.
Если геймпад продолжает мигать, но не работает PS4
Для начала снова повторяем сброс настроек, а затем закачиваем на флешку новое программное обеспечение. Чтобы не допустить ошибки, рекомендуется скачать последнее ПО на официальном сайте производителя SONY. Целесообразно подключить другое устройство и использовать сейф режим.
Если устройство перестало заряжаться
В случае, когда производительность одного джойстика сокращается до 5 часов, вероятнее всего батарея скоро выходит из строя. Тогда необходимо приобрести новую и заменить ее. Так как припайки к плате нет, то не обязательно обращаться в сервисный центр. Это легко сделать в домашних условиях.
В случае, когда дело вовсе не в батарее, рекомендуется поменять шнур зарядного устройства. Также стоит отметить, что дело может быть в гнезде. Замену лучше всего осуществить у специалиста.
Клавиши перестали реагировать на нажатия
Встречаются ситуации, когда перестает отвечать на нажатия часть клавиш. Как правило, это связано с технической неисправности пластины, расположенной под клавишами, либо шлейф. Он является соединительным звеном между управляющей платой и основной платой.
Рис 4. Как выглядит плата
Зачастую подобные ситуации происходят из-за серьезных механических повреждений.
Для того, чтобы удостовериться в неисправности, нужно просто подключить другой джойстик и протестировать его работу: может ли он вовремя включаться, отключается ли при подаче команды.
Если другая приставка работает исправно, то дело может быть в неисправности джойстика, а сбое в работе консоли. На практике довольно редко происходят ситуации, когда в одно и то же время выходит из строя консоль и геймпады.
Если геймпад работает только на близком расстоянии
Многие пользователи публикуют сообщения в интернете, что после подключения джойстик начинает срабатывать исключительно на небольшом расстоянии, чего не должно быть при нормальной работе. Существует мнение, что качественной работе Bluetooth может серьезно мешать wi-fi роутер. Однако в действительности, подобное утверждение невозможно считать верным.
Основная проблема кроется в модуле Bluetooth на консоли. Важно принять во внимание, что если он потребует замены, то придется оплатить немалый ремонт. Как правило, более точная цифра называется после проведения диагностики.
Обращение к сервисному центру
Когда самостоятельные попытки не приводят ни к какому результату, остается только одно решение – обратить к специалисту в сервисном центре SONY. На практике, решение проблемы с геймпадом осуществляется в течение пары часов. Поскольку производитель довольно лояльно относится к частным ремонтным сервисам, не представляет никакой сложности достать необходимые детали. Стоит отметить, что это важный плюс, который поможет сэкономить немало денег на проведении ремонтных работ.
Рис 5. Сервисный центр
Если обращаться напрямую в Sony, то скорее всего диагностика будет бесплатной.
Рассказываем, как настроить подключение контроллера PlayStation 4, если он отказывается работать.
Приставка PlayStation 4 может не распознавать контроллер по нескольким причинам. Объясним каждую по порядку.
Контроллер PS4 не подключается: решения проблемы
Соединение: проверьте соединение и сделайте перезагрузку всей системы. Вытащите USB-кабель контроллера, полностью выключите PlayStation и отключите устройство от розетки. Подключите консоль к источнику электропитания, подключите контроллер к USB-кабелю и снова включите консоль.
Беспроводное соединение: если у вас на руках нет подходящего кабеля, вы можете подключить контролер и беспроводным способом. Однако для этого к PS4 должен быть подключен еще один контроллер. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Устройства» и «Bluetooth-устройства». Если запись уже существует, удалите её. Затем нажмите и удерживайте PlayStation- и Share-кнопку в течение 10 секунд. После этого беспроводное соединение должно быть установлено.
Reset: на обратной стороне контроллера вы найдете небольшое отверстие в правом верхнем углу. Вставьте в него зубочистку, скрепку или шариковую ручку и жмите на скрытую кнопку в течение нескольких секунд. Контроллер перезагрузится, а потом сможет заново подключиться к консоли.
Замена: попробуйте заменить как контроллер, так и кабель, чтобы найти причину проблемы. Во многих случаях быстро изнашивается именно USB-кабель.
Разборка: если причина ошибки все еще не установлена, вы можете раскрутить контроллер и осмотреть его на предмет внутренних повреждений. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с креплением кабеля.
Ремонт: в качестве последней возможности для вас остается ремонт у профессионала или использование гарантии производителя.
Джойстик PS4 работает только в безопасном режиме
Если ваша PS4 не видит джойстик или работает только в безопасном режиме, скорее всего, произошла рассинхронизация или сбой в системных параметрах. Часто такая ситуация возникает, если джойпад подключался к компьютеру.
Проблему поможет решить одно из этих действий:
- Зажмите кнопку hard reset и подержите ее около 20 секунд.
- Сбросьте настройки в опциях джойстика.
- Поменяйте плату, отвечающую за взаимодействие контроллера с консолью. Такой ремонт стоит в районе 5-10 тыс. рублей в зависимости от региона.
Джойстик моргает, но приставка не работает
Если джойстик моргает, но не работает ps4, попытайтесь установить программное обеспечение с флешки, предварительно сбросив настройки через hard reset. Актуальное ПО можно скачать на официальном сайте Sony. Также может помочь подключение другого геймпада в сейф-режиме.
Джойстик не заряжается
Если срок работы пада от одного заряда упал до 5 часов и меньше, скорее всего, батарейка уже испортилась или находится на пороге выхода из строя. В этом случае нужно заменить батарею. Сделать это можно самостоятельно, поскольку она не припаяна к плате. Достаточно открутить винты, снять крышку и сделать замену. Если же батарея рабочая, но она не заряжается, смените шнур зарядки или гнездо в сервисном центре.
Клавиши не откликаются при нажатии
Если кнопки не работают выборочно, скорее всего, сломалась пластина под клавишами или шлейф, соединяющий плату управления с основной платой. Такая поломка бывает при сильных падениях. Иногда кнопки не откликаются из-за проблем с ПО. В таком случае поможет hard reset.
Это основные неисправности джойпада от Sony. Если не один из способов вам не подходит, скорее всего, поломка связана с самой приставкой или системной платой в джойстике. Чтобы точно определить это, вставьте геймпад в другую приставку и проверьте работоспособность. Если все работает, проблема в PS4. Если же джойстик по-прежнему барахлит, то относите его на ремонт. Бывают ситуации, когда из строя выходят одновременно приставка и джойстик, но бывает это очень редко.