У многих моделей телевизоров через определенный период эксплуатации проявляется неприятный дефект – не работает переключение каналов. При этом неисправность бывает разной степени тяжести, разберем несколько вариантов подобной проблемы:
- Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта или, наоборот, с телевизора. В такой ситуации довольно понятно, что сломалось. Пульт дистанционного управления или датчик, работающий на прием сигнала от пульта ДУ. Оба дефекта ремонтируются лишь в мастерской, поэтому нужно либо относить пульт, либо вызывать мастера домой.
- Переключение может работать лишь несколько минут после включения телевизора. Причин такому дефекту может быть много, но наиболее вероятный – подгорание микропроцессора или повреждение его прошивки. Так же может быть проблема в некачественной пайке тюнера.
- При нажатии кнопок переключения канала высвечивается сигнал означающий смену канала, но сам канал не переключается. В отдельных вариациях такого дефекта канал может переключаться через несколько минут после нажатия клавиши. Причины возникновения данной неисправности аналогичны предыдущей ситуации, однако сейчас больше уверенности в повреждении микропроцессора или его прошивки.
- При переключении каналов не происходит вообще никакой реакции. Может быть закорочена одна из дорожек, которая отвечают за переключение каналов, вследствие чего блокируется данная функция телевизора. Такой дефект довольно специфичен и легко устраним, однако он тоже случается. При такой поломке бывает достаточно вынести телевизор на улицу, снять заднюю крышку и продуть из пылесоса все внутренности, но уверенности, что именно это причина нет, поэтому лучше обратиться к телемастерам из ТВ Сервис Центра, которые быстро и качественно произведут диагностику и ремонт непосредственно у вас дома.
- Некоторые современные телевизоры имеют сервисный режим. Специальный режим для проверки и ремонта телевизора. Попасть в этот режим (на некоторых моделях) можно с помощью специальной комбинации кнопок на пульте. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются. Если у вас именно эта ситуация, внимательно прочитайте инструкцию, там должно быть указано, как можно отключить сервисный режим.
При возникновении перечисленных выше или любых других проблем с неисправной работой телевизора, смело обращайтесь в компанию ТВ Сервис Центр. Профессиональные телемастера с большим стажем и опытом смогут быстро разобраться, в чем причина неисправности и устранить ее в кратчайшие сроки на дому у клиента!
У многих моделей телевизоров через определенный период эксплуатации проявляется неприятный дефект – не работает переключение каналов. При этом неисправность бывает разной степени тяжести, разберем несколько вариантов подобной проблемы:
- Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта или, наоборот, с телевизора. В такой ситуации довольно понятно, что сломалось. Пульт дистанционного управления или датчик, работающий на прием сигнала от пульта ДУ. Оба дефекта ремонтируются лишь в мастерской, поэтому нужно либо относить пульт, либо вызывать мастера домой.
- Переключение может работать лишь несколько минут после включения телевизора. Причин такому дефекту может быть много, но наиболее вероятный – подгорание микропроцессора или повреждение его прошивки. Так же может быть проблема в некачественной пайке тюнера.
- При нажатии кнопок переключения канала высвечивается сигнал означающий смену канала, но сам канал не переключается. В отдельных вариациях такого дефекта канал может переключаться через несколько минут после нажатия клавиши. Причины возникновения данной неисправности аналогичны предыдущей ситуации, однако сейчас больше уверенности в повреждении микропроцессора или его прошивки.
- При переключении каналов не происходит вообще никакой реакции. Может быть закорочена одна из дорожек, которая отвечают за переключение каналов, вследствие чего блокируется данная функция телевизора. Такой дефект довольно специфичен и легко устраним, однако он тоже случается. При такой поломке бывает достаточно вынести телевизор на улицу, снять заднюю крышку и продуть из пылесоса все внутренности, но уверенности, что именно это причина нет, поэтому лучше обратиться к телемастерам из ТВ Сервис Центра, которые быстро и качественно произведут диагностику и ремонт непосредственно у вас дома.
- Некоторые современные телевизоры имеют сервисный режим. Специальный режим для проверки и ремонта телевизора. Попасть в этот режим (на некоторых моделях) можно с помощью специальной комбинации кнопок на пульте. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются. Если у вас именно эта ситуация, внимательно прочитайте инструкцию, там должно быть указано, как можно отключить сервисный режим.
При возникновении перечисленных выше или любых других проблем с неисправной работой телевизора, смело обращайтесь в компанию ТВ Сервис Центр. Профессиональные телемастера с большим стажем и опытом смогут быстро разобраться, в чем причина неисправности и устранить ее в кратчайшие сроки на дому у клиента!
Видео: комбинации кодов для снятия блока на телевизорах, в том числе Филипс
Если телевизор Philips внезапно перестал реагировать на пульт и кнопки, следует выяснить причину, а причин может быть несколько. В данной статье рассмотрим типичные ситуации с блокировкой или неисправностью устройства. А также предложим пути решения проблемы.
Что делать, если телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки?
Причина в пульте ДУ
Самое банальное, что может повлиять на данное поведение электроники – вышедшие из строя батарейки в пульте ДУ. Поэтому, в первую очередь, убеждаемся в работоспособности пульта. Довольно легко определить его исправность, посмотрев через цифровую камеру телефона. При нажатии кнопок на экране будет видно подсвечивание. Если причина не в пульте, идем далее.
Проблема в прошивке
Такая ситуация типична для современных умных телевизоров. Сбой в программном обеспечении является частой причиной некорректного поведения устройства. Обновить ПО можно самостоятельно вручную, обязательно убедившись, что версия устанавливаемого софта разработана именно для вашей модели телевизора. Если вы сомневаетесь в своих действиях, обратитесь к специалистам сервисного центра Philips. Особенно, актуально, если ваш телевизор уже «в возрасте» и ему требуется техническое обслуживание.
Причина в блокировке пульта
Нередки ситуации со случайной блокировкой кнопок пульта либо самого телевизора Филипс. Для снятия замка, необходимо будет ввести комбинацию из цифр. Для этого найдите в руководстве по эксплуатации телевизора нужное сочетание клавиш. Если брошюра утеряна, уточните модель вашего телевизора и найдите нужную информацию на сайте производителя. Для моделей
Philips 21PT6820-01, 15PT6807-05N и многих других подходит универсальный код, набранный дважды – 0711. Также попробуйте ввести комбинации – 013, 023, 024, 039, 040, 043, 141, 241, 242.
Блокировка кнопок на корпусе, забыли пароль
Практически на всех современных телевизорах пароль от блокировки кнопок панели стандартный – комбинация из четырех нулей – 0000. Но, возможно, вы специально вводили другой пароль, например, от маленьких детей во избежание нажатий на панели телевизора, а по истечению времени просто забыли введенную комбинацию. Снять пароль можно через НАСТРОЙКИ, далее БЕЗОПАСНОСТЬ, СБРОС ПИН-КОДА, ввести неверные цифры и нажать ОК. после данных манипуляций ввести комбинацию 0313. Еще, как вариант — нажать на пульте ДУ кнопку «DISP».
Проблема с аппаратной частью телевизора
В ситуации, когда при включении горит синий индикатор, сам телевизор не реагирует на кнопки с пульта и включается через раз, виновниками могут быть повреждённые элементы в плате устройства. Есть вероятность вздутых конденсаторов в блоке управления, микротрещин в цепи питания. Более детально выявить зону неисправности поможет профессиональная диагностика. Без специалиста в таком случае не обойтись.
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Ремонт телевизоров Philips за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо
Комментарии (0)
Добавить Комментарий
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.