Не отправляются письма аутлук

Автор: | 12.03.2024

Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.

Автономная работа

Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).

Поэтому, если у вас не отправляются письма, то первым делом проверьте сообщения в нижней правой части окна Outlook.

Soobshhenie o rezhime rabotyi Outlook Домострой

Если там есть сообщение «Автономная работа» (или же «Отключено» или «Попытка подключения»), значит ваш клиент использует офлайн режим работы.

Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».

Otklyuchenie avtonomnogo rezhima Outlook Домострой

После этого попробуйте отправить письмо еще раз.

Вложение большого объема

Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.

По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.

После этого можно пробовать отправить письмо еще раз.

Неверный пароль

Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.

Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».

Perehod k nastroykam uchetnoy zapisi v Outlook Домострой

В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».

Okno nastroek uchetnyih zapisey v Outlook Домострой

Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.

Vvodim novyiy parol v nastroykah uchetnyih zapisey Outlook Домострой

Переполненный ящик

Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.

Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.

Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.

Автономная работа

Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).

Поэтому, если у вас не отправляются письма, то первым делом проверьте сообщения в нижней правой части окна Outlook.

Soobshhenie o rezhime rabotyi Outlook Домострой

Если там есть сообщение «Автономная работа» (или же «Отключено» или «Попытка подключения»), значит ваш клиент использует офлайн режим работы.

Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».

Otklyuchenie avtonomnogo rezhima Outlook Домострой

После этого попробуйте отправить письмо еще раз.

Вложение большого объема

Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.

По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.

После этого можно пробовать отправить письмо еще раз.

Неверный пароль

Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.

Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».

Perehod k nastroykam uchetnoy zapisi v Outlook Домострой

В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».

Okno nastroek uchetnyih zapisey v Outlook Домострой

Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.

Vvodim novyiy parol v nastroykah uchetnyih zapisey Outlook Домострой

Переполненный ящик

Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.

Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.

Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Когда-нибудь наступит такое время, когда все приложения будут работать стабильно, без сбоев, однако, пока этого не произошло, пользователям ПК периодически приходится сталкиваться с незначительными неполадками в функционировании разных программ. Нельзя назвать приятным тот момент, когда Outlook не отправляет письма, правда, с такой незадачей можно справиться довольно легко и быстро. Часто такие ситуации возникают в момент массовой срочной рассылки. В нижеприведённом материале подробно изложены причины, по которым возникает этот сбой, а также простые способы избавления от непредвиденно возникшей проблемы. Пользователю достаточно поэтапно проверить своё приложение относительно каждого описанного пункта и с большой долей вероятности спустя пару минут забыть о неполадке.

chto delat outlook ne otpravlyaet pisma Домострой

Решение проблемы с отправкой почты через Outlook.

Приложение Outlook – это почтовый клиент, который имеет огромное количество преимуществ. Рассматриваемая программа может функционировать в нескольких режимах, в частности, онлайн и офлайн (автономная работа). Как только возникает обрыв связи с сетью, программный продукт самостоятельно переходит в автономный режим. Соответственно, в такой ситуации почтовый клиент можно будет использовать только офлайн, ни отправка, ни получение новых писем будут невозможными. Специалисты рекомендуют, прежде чем прибегать к радикальным мерам и искать причину, по которой не отправляется почта в Аутлук, проверить сообщения, расположенные в правой части окна программы снизу.

Сообщение о режиме работы программы

Достаточно часто Outlook 2016 не отправляет почту из-за того, что пропал сигнал сети. Если пользователь заметил сообщение, в котором указывается, что приложение находится в «автономной работе», можно говорить только об одном — почтовый клиент находится офлайн. Об этой же проблеме пользователю расскажут сообщения «Отключено» и «Попытка подключения». Избавиться от данной неприятности поможет только смена рабочего режима, чтобы её осуществить, следует перейти во вкладку «Отправка и получение», которая находится в меню «Параметры». Типовые настройки находятся с правой стороны ленты, там же, где и команда «Автономная работа».

komanda avtonomnaja rabota Домострой

Сразу же, как только пользователь сможет работать в режиме онлайн, будет возможность вновь принимать и отправлять письма.

Письмо с вложением огромного объёма

Порой Outlook зависает при отправке письма, если пользователь пытается отправить какие-то вложения, которые имеют превышающий норму объём. Outlook имеет определённые ограничения по прикрепляемым документам, по умолчанию они должны находиться в пределах пяти мегабайт. В том случае, если отправляемый документ больше указанного размера, следует открепить этот файл, чтобы сделать вложение меньшим. Если уменьшить объём отправляемого файла нет возможности, целесообразнее загрузить его на любой файлообменник, а в письме указать только ссылку. Только после исправлений письмо может быть отправлено повторно.

dobavlenie fajla v pismo Домострой

Неверно введённый пароль

Когда Outlook 2013 не отправляет почту (это касается как более ранних, так и поздних версий программного продукта), стоит проверить правильность введённого пароля для учётной записи. Как показывает практика, если данные были указаны некорректно, письма отправляться не будут. Такая ситуация может возникнуть при смене пароля, позволяющего войти в почту посредством своей страницы, без корректировки данных, хранящихся в настройках личной учётки. Пользователь должен знать о том, что менять информацию о пароле следует везде.

Чтобы это осуществить, необходимо войти в настройки, позволяющие работать непосредственно с учётными записями. В меню «Файл» есть команда, отвечающая за настройку всех учётных записей, выбрав её, в открывшемся окне осуществляем переход по команде «Изменить». После введения нового пароля сделанную корректировку стоит сохранить.

izmenit uchetnuju zapis Домострой

Переполненный ящик

Outlook 2007 не отправляет почту в случае переполнения почтового ящика. Стоит отметить, что в такой ситуации ни одна указанная причина с последующим её исправлением не поможет избавиться от неполадки. Пользователю необходимо узнать о размере файла данных программы. Если ящик давно не очищался, стоит позаботиться об этом, избавиться абсолютно от всех старых и ненужных писем. Поможет перемещение корреспонденции в архив.

Заключение

Если ничего из вышеизложенного не принесло ожидаемых положительных результатов, попробуйте запустить клиент в безопасном режиме, для этого, нажмите на комбинацию клавиш «WIN+S» или «WIN+R» и введите/выполните «outlook.exe /safe».

В случае, если после запуска программного обеспечения в безопасном режиме письма будут отправляться в штатном режиме, значит в штатную работу клиенту вмешивается стороннее ПО или используемые надстройки.

Чаще всего проверка и исправление всех указанных этапов помогает решить проблему, забыть о такой неисправности, однако, если решение найдено не было, необходимо обратиться в службу поддержки, проверить настройки всех существующих учётных записей.

Читайте также  Наклейки для окон вместо штор

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *