Нужно ли платить сантехнику, электрику, плотнику из управляющей компании? Вообще-то, да. Кто же станет работать «за так»? Хотя не всегда клиенты с этим согласны. А иногда не согласны вполне обоснованно. А как обычно делается?
Ответ поищем в Интернете, где подобные вопросы частенько обсуждаются. Хотя вряд ли мы откроем что-то неожиданное: как правило, жители жалуются на жадность и наглость рабочих ЖКХ; сантехники/электрики — на жадность и наглость жителей. И нельзя сказать, что претензии обеих сторон необоснованны. Точнее, трех сторон.
Третья — управляющая компания, у которой нередко есть вопросы и к жителям, и к своим работникам. К жителям — по своевременному внесению квартплаты, переделкам в квартирах и даже за их пределами, порче имущества и пр. К работникам — по выполнению платных частных заявок. Причем чаще не по качеству выполнения, а по оплате услуг.
Раньше к работникам ЖКХ было две претензии: приходят пьяными и некачественно выполняют работу. Но это раньше. Классические «пьяные сантехники» закончились лет десять назад. Неумелые, в общем-то, тоже. Конкуренция велика!
Конечно, недочеты в работе случаются у всех и всегда. Теперь основной претензией стало то, что раньше само собой подразумевалось: мастер ЖКХ хочет получить плату за свою работу. 
Фото: pixabay.com
Обратимся к Интернету.
- Сантехник управляющей компании потребовал плату за прочистку унитаза. Должны ли мы что-то платить, ведь и так каждый месяц оплачиваем техобслуживание?
- Ребенок сломал «пимпочку» на газовой плите. Вызов мастера стоил вдвое дороже ремонта «пимпочки». Не забывайте спрашивать квитанцию, а то сделают тяп-ляп, а потом снова придется платить.
- Уронили и не могли достать предмет из унитаза. Сантехник достал — платно.
- На засор канализации приехали два сантехника. Взяли плату из расчета «на каждого», аргументировав: не заплатите — в следующий раз не приедем.
- Нужно ли платить, если в неприватизированной квартире потекли кран или батарея? А если у вас еще и льготы?
И далее, в направлении: «А должны ли мы платить?»
Смотря за что. И кому.
Вообще-то, существуют вполне четкие правила, определяющие, какие сантехнические работы и услуги не входят в плату за техобслуживание. Есть общедомовые коммуникации: электропроводка, водопровод, газоснабжение. От них отходят ответвления на квартиры. Между стояковыми и квартирными коммуникациями установлены автоматические выключатели (в электросети), запорная арматура — вентили (в газовой и водопроводной сетях). До автоматов и вентилей — общедомовое имущество, после — ваше.
Другой вариант: границей «дома» и «квартиры» являются приборы учёта.
- Все работы на «ваших» коммуникациях в стоимость техобслуживания не входят и оплачиваются отдельно.
Фото: pixabay.com
Стоимость одних и тех же услуг в разных управляющих компаниях может варьироваться.
Больше того: даже в муниципальных коммунальных службах разных районов города расценки могут различаться. А вот разница в расценках у «частников» и «муниципалов» обычно невелика. И качество исполнения зависит от человека, а не от того, работает он в ЖКУ, РЭУ или УК. Или вообще не обслуживает ваш дом, а пришёл «со стороны».
Кстати, любая эксплуатирующая организация даёт гарантию на выполняемые работы. Только, в отличие от частных мастеров и небольших фирм, она не исчезнет. Главное, сохраняйте чек на оплату услуг и/или акт об их выполнении и номер вашей заявки.
Но допустим, гарантия у нас есть. Все равно остаётся одна из главных претензий к коммунальщикам: дорого! И с этим я лично полностью согласен.
То есть кому-то, конечно, и недорого, но возможности у людей разные. Зато расценки для всех одни. Официальные. Они, кстати, не включают материал — его вы покупаете сами. Или просите мастера — тем более, он точно знает, что нужно приобрести.
Если, конечно, ему это нужно «за так». От вашей оплаты он получит максимум 50%. Или меньше: например, в моей организации — 30%. Минус, естественно, налоги. И то — после того, как поступит оплата. Работу мы, конечно, сделаем нормально, но едва ли сверх того.
А кто-то и спешить на такую «платную» заявку не станет, и делать работу будет долго, да и с весьма средним качеством. Увы, человеческого фактора никто не отменял. Повторю: у нас работают профессионалы, но идеализировать людей не стоит. 
Человеческий фактор никто не отменял
Фото: Depositphotos
Впрочем, есть «средний» вариант, который порекомендует любой мой коллега: договориться с мастером лично. Конечно, официальной гарантии вы не получите. Но подавляющее большинство мастеров дорожат своей репутацией, да и работают на одном месте годами. При этом он заработает больше, вы заплатите меньше… возможно. Кто-то, по совести, запросит с вас плату, существенно ниже официальной. А кто-то обрадуется, что теперь можно получить всю сумму. Что сказать? Договаривайтесь, все зависит от вас! Иной раз небольшую неисправность устранят и бесплатно…
Есть и отдельные, трудноразрешимые вопросы.
Например: кто компенсирует ущерб после залития из-за лопнувшей батареи? Или если после замены батареи в квартире потекла труба выше или ниже по стояку? И соседи считают, что это ваши рабочие «тронули» общий стояк?
Положим, во втором случае вину ваших рабочих (и соответственно, вашу) нужно еще доказать.
Сложнее понять, кому принадлежит лопнувшая батарея. Я лично однозначного ответа в доступных источниках не нашел. То ли собственнику — если на ней имеется запорная арматура. То ли дому — тогда ремонт — бесплатно! — выполняет УК. Разве что сам радиатор придется приобрести собственнику квартиры.
Если же потекла самостоятельно замененная батарея — вина, скорее всего, ваша. Часто мы, не доверяя «криворуким» работникам ДЕЗ, нанимаем мастеров со стороны. «Свои» разве что отключат стояк, а всю работу делает «фирма». Потекло или произошла иная неисправность? Не вопрос, обращайтесь к «фирмачам»! Если что, пусть они и ущерб компенсируют… 
Фото: Depositphotos
Возможно, в теории и при строгом следовании правилам, можно и иначе. Но современная практика примерно такова.
Где можно узнать сколько реально надо платить( и надо ли) сантехнику из ЖЭКа при засоре в ванной, в раковине.
Эксперты Woman.ru
Узнай мнение эксперта по твоей теме
Чехова Марина Викторовна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Даутова Елена Сергеевна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Волкова Ирина Владимировна
Врач-психотерапевт, Сексолог. Специалист с сайта b17.ru
Дяченко Елена Владимировна
Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b17.ru
Волков Роман Леонидович
Психолог, Психоаналитический терапевт. Специалист с сайта b17.ru
Прокофьев Дмитрий Евгеньевич
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Сокол Лариса Ивановна
Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru
Никулина Марина
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Светлана Чернышова
Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru
Лукашевская Наталья
Психолог, ЛИЧНОСТНЫЙ И СЕМЕЙНЫЙ. Специалист с сайта b17.ru
вы когда соберетесь вызывать, то будете звонить в этот жэк или зайдете лично. там-то и спросите. обычно тетки начинают огрызаться: я же не знаю то у вас там.
так вы скажите — засор в ванной.
еще можно спросить стоит ли вызов отдельно. а то я как-то газовика вызывала = ребенок сломал пимпочку. у них вызов стоил 400 р и ремонт пимпочки 20.
не забудьте спросить квитанцию, а то сделают тяп-ляп, а потом опять платить придется.
кстати у меня сегодня была приятность. опять на днях задели счетчик (низко висит) и он сегодня вырубился вместе со всем эл-вом. муж вызвал электрика. посетовал что уже месяц назад чинили счетчик, выравнивали чтобы он не вырубался. тогда был др. мастер и взял он 400 р.
так вот это все сделал и ушел без денег. сам дверь открыл и попрощался — без всяких намеков.
весной ребенок уронил вещь в унитаз. я не могла вытащить. мужа надо было ждать до вечера. сантехник взял 200 р.
В ЖЭКе должен быть прейскурант. Выполняющий работу сотрудник обязан вам предоставить квитанцию с указанием суммы и проделанной работы. Без квитанции можете не платить.
У нашего сантехника на всё такса — 600 рэ. Хоть, это прочистка трубы, хоть установка крана. Правда, за крупные работы он двойную таксу берёт.
Если у вас квартира приватизирована, то все работы в вашей квартире вы оплачиваете сами. А жэк ремонтирует за свой счёт только коридор
В ЖЭКе должен быть прейскурант. Выполняющий работу сотрудник обязан вам предоставить квитанцию с указанием суммы и проделанной работы. Без квитанции можете не платить.
А квартплата за услуги уже оплачивает и сантехника и его работу, на каком основании ЖЭК берет еще деньги?
Похожие темы
с меня ни разу ничего не брали! (только когда стояк перекрывала из-за ремонта ваннытуалета взяли по прайсу 170 руб за шт, квитанцию дали) квартира в собственности, г.Москва
если засор в общей канализационной трубе (стояке) это бесплатно, если у вас сифон забился (под раковиной) то платно.
если засор в общей канализационной трубе (стояке) это бесплатно, если у вас сифон забился (под раковиной) то платно.
засорилась канализация,вызвали сантехника он приехал с начальником и взяли с нас по 150р. Сказали если не заплотим вследующий раз не приедут.
Надо ли платить сотруднику ЖЭКа,если сломался кран который они ставили? Мне квартиру дало государство,она разумеется не привотизированна,я просто прописана тут. За батарею которую они ставили и она потекла,с нас содрали 300 рублей,нормально ли это?У меня есть еще льготы как мама одиночка и сирота.
Сантехник наверно просто сволоч!
соседи стретьего этажа я живу на пятом ставили новые батареи естественно сливали воду из труб после этого у меня завоздушило трубы вызвала из жека сказали надо ставить кран из подвала неполучается пробить надоли мне за это платить
2 месяца назад вызывали сантехника из жэу 12, чтобы наладил нам работу унитаза. Попросили товарный чек за работу, он мало того что соврал, что они не дают чеки, так ещё взял не 500 рублей за работу, а 700. Третий раз его вызываем, а он придумывает разные причины, чтобы не исправлять свои косяки. А за непредоставление документа нашлем налоговую проверку.
Бытует мнение, что очистка гидродинамическим методом применяется с помощью специализированной и громоздкой техники для очистки трубопровода большого диаметра. Это мнение ошибочно, ассортимент специальных машин, которые служат для чистки канализационного трубопровода гидродинамическим способом, разнообразен по мощности, и имеет очень большой спектр по диаметру труб от 5 до 100 см. При прочистке трубопровода внутри дома, применяются малогабаритные установки. Это дает возможность к транспортировке данных установок легковым автомобилем. Данные устройства имеют высокие показатели производительности, а также позволяют удалять сложные загрязнения.
Больше: http://ogodom.ru/prochistka-kanalizatsii-gidrodinamicheskim-sposobom.html
Подскажите пожалуйста, у нас забился туалет вызываем УК, приезжает сантехник и говорит что прочистка туалета стоит 1500 руб. Должны ли мы оплачивать такие вещи? Ведь каждый месяц мы оплачиваем итак все квитки.
Подскажите пожалуйста, у нас забился туалет вызываем УК, приезжает сантехник и говорит что прочистка туалета стоит 1500 руб. Должны ли мы оплачивать такие вещи? Ведь каждый месяц мы оплачиваем итак все квитки.
Вы, конечно, можете начать "быковать" и объяснять сантехнику, что он "должен" вам все сделать по прайсу ЖЭКа. Но потом, не удивляйтесь, если у вас затопит квартиру и соседей. или ещё какая напасть случится на круглую сумму. Зато вы сэкономили на "зажравшемся" сантехнике аж целую 1000 рублей. Также и с другими рабочими.
Будьте людьми, не учите людей в стиле "ты должен". Благодарите за качественно сделанную работу доп премией, а не "спасибом" и всё будет хорошо.
Д.день ! Квартира то приватизирована , а трубы, водоснабжения не приватизированы! Обслуживание Жэками домов — это ситуация очень туманная.
заплатил сантехнику 500 за перекрытие батареи(вызывал на починку) он сказал что ничего нельзя тут сделать потому что надо новую покупать а это еще 3500.
Жалоба
Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:
Жалоба отправлена модератору
Страница закроется автоматически
через 5 секунд
Форум: стиль жизни
Новое за сегодня
Популярное за сегодня
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) 2016-2019 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Таким образом, ответ на Ваш вопрос: если заявка про общий засор, по стояку, то Вы ничего не должны платить, т. к. уже оплатили, когда вносили квартплату. Если только Ваш засор, то оплатить работу Вы обязаны. Естественно, не лично сантехнику, а в кассу ЖЭКа по прейскуранту, утвержденному руководством, получив кассовый чек.