Одной из неисправностей, часто встречающихся при эксплуатации машин-автоматов Samsung, является невозможность нагрева воды в баке. Оснований для возникновения данной проблемы может быть несколько. Разобраться с истинной первопричиной поломки возможно самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Для этого нужно ознакомиться с основными факторами, которые могли привести к тому, что машинка Самсунг не греет воду.
Типичные причины поломки
Перед тем, как приступать к диагностическим действиям по выявлению неисправностей, стоит еще раз убедиться, что машинка действительно стирает холодной водой. Для этого включите любую программу стирки («Быстрая стирка», «Хлопок», «Синтетика» и пр.) и по истечении 15 минут потрогайте стекло люка рукой. Смотровое окошко должно быть тепловатым. Если оно холодное, следовательно, поломка все же имеет место.
Какие же основные причины могут привести к возникновению такой ситуации? Типичных факторов три.
- Неправильный выбор режима. Бытовая техника линейки Самсунг оснащена огромным количеством различных программ и функций, и для каждого режима стирки производителем определена конкретная температура нагрева воды. Поэтому, прежде чем паниковать, стоит еще раз удостовериться, что программа выбрана правильно, и заданная температура воды вообще требует нагрева.
- Неисправность ТЭНа. Именно поломка нагревательного элемента, вероятно, провоцирует то, что машинка не греет воду при стирке. Трубчатый электронагреватель может выйти из строя из-за скопления налета и накипи на его поверхности, заводского брака, неправильной эксплуатации СМА. Чтобы ликвидировать дефект, необходимо достать элемент из корпуса стиралки, проверить его, используя мультиметр и при необходимости заменить.
- Повреждение датчика нагрева воды. Назначение термодатчика – обеспечение своевременного включения и отключения ТЭНа. Если он ломается, то СМА просто не будет нагревать воду. Для проведения диагностики температурного датчика следует достать его из корпуса стиралки и протестировать мультиметром сопротивление элемента. После деталь на несколько секунд помещается в нагретую до 40-60 градусов воду и снова проверяется мультиметром. Если величина сопротивления в первом и втором случае будет существенно различаться, значит, датчик нагрева функционирует отлично. Если цифры будут примерно одинаковые, придется заменить эту деталь.
Очень редко к проблеме с подогревом воды может привести поломка симистора на управляющей плате, отвечающего за функцию нагрева. При таком исходе интеллект машинки совсем не активирует нагрев, или этот процесс протекает бесконтрольно.
Внимание! Если типичные причины можно выявить и устранить самостоятельно, то для работы с платой управления необходимо пригласить специалиста.
Как найти ТЭН и датчик температуры
Чтобы найти эти два важнейших элемента стиральной машины Самсунг, придется немного разобрать её корпус, а точнее, отсоединить переднюю стенку агрегата. Для этого следует произвести следующий алгоритм действий:
- обеспечьте свободный доступ к технике со всех сторон;
- отсоедините мусорный фильтр, это позволит слить остатки воды в баке, заодно, вытащите лоток для моющих средств;
- обойдите стиралку сзади и начните откручивать болты, удерживающие верхнюю крышку корпуса;
- выкрутите два крепежных винта, расположенные под кюветкой СМА, и один, находящийся сбоку, справа на панели управления;
- аккуратно отодвиньте управляющую панель, снимать её пока не стоит;
- используя плоскую отвертку, зацепите пластиковый хомут, который располагается по всей окружности люка, и медленно снимите его;
- манжету люка заправьте в барабан поглубже;
- с помощью плоской отвертки аккуратно подцепите и снимите с корпуса декоративную переднюю панель, так вы обнажите стальной каркас агрегата;
- открутите 4 болта, расположенных снизу на передней стене, до этого их было не видно, но после снятия декоративной панели их можно легко выкрутить;
- вернитесь к отодвинутой ранее панели управления, приподнимите её и положите на верхнюю крышку стиральной машинки. Под панелью прятались еще 3 винта, держащих переднюю часть корпуса, открутите их.
Важно! Поднимая панель управления вверх, следите за электропроводами, соединяющими её с корпусом. Ни в коем случае не повредите их!
Основная часть работ завершена, теперь передняя стена присоединена к корпусу всего парой крючков. Возьмите её за правый и левый нижние углы, слегка приподнимите вверх и осторожно снимите. Не стоит сильно тянуть деталь на себя, ведь за ней непременно потянутся проводки, отвечающие за блокировку дверцы люка.
Главную панель, отвечающую за управление стиралкой, лучше аккуратно опустить вниз, дабы предотвратить её случайное падение во время проведения ремонтных работ по замене комплектующих деталей. Выполнив такую последовательность действий можно приступать к диагностике нагревательного элемента и термодатчика. Ведь теперь они находятся у вас буквально перед глазами!
Замена нагревательного элемента
Что делать, когда вы наконец-то добрались до ТЭНа? Необходимо проверить элемент с помощью мультиметра. Первый щуп прибора аккуратно устанавливается на один контакт нагревателя, второй – приставляется ко второму контакту. После необходимо проследить за показаниями измерителя, высвечиваемыми на экране. Когда значение сопротивления в пределах 25-30 Ом, значит, нагреватель исправен и функционирует нормально, если на табло мультиметра отобразится цифра 0 или 1, следовательно, ТЭН не работает.
Приобретя новый аналогичный нагреватель, необходимо произвести замену детали. Для этого вам понадобится торцевой ключ. Возьмите инструмент и открутите гайку, расположенную между двумя контактами ТЭНа. Таким образом, вы отсоедините основной крепеж, удерживающий нагреватель. Но помимо гайки в устройстве есть еще распорка, поэтому план действий будет таковым:
- уберите гайку;
- возьмитесь руками за контакты нагревателя и осторожно покачайте его в разные стороны;
- используя небольшой молоток, слегка стукните по шпильке, с которой была свинчена гайка, шпилька должна немного провалиться внутрь корпуса;
- подденьте ТЭН с помощью плоской отвертки, так вы сможете слегка сместить нагреватель с места;
- взявшись за контакты, выньте элемент наружу.
Важно! Вытаскивать нагреватель за контакты надо предельно осторожно, и дело не в том, что нерабочую деталь жалко повредить, а в том, что если они случайно отломятся, достать неработающую деталь из корпуса будет довольно проблематично.
Вытащив из стиральной машины сгоревший ТЭН, вы наверняка увидите, что деталь покрыта слоем налета и накипи, возможно, отметите присутствие на ней черных пятен. Возьмите новый нагреватель и протестируйте его, используя мультиметр. Убедившись, что элемент исправен, можно приступать к установке. Для этого необходимо смазать резинку ТЭНа каплей машинного масла и поместить деталь в бак. Затем на место устанавливается температурный датчик, все проводки подключаются к контактам, СМА собирается в обратном порядке и проверяется на работоспособность.
Интересное:
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Появление стиральных машин намного упростило жизнь любой хозяйки. Но, как и любая другая бытовая техника, эти чудо-приборы имеют свойство ломаться. Обращение к профессиональным мастерам не всегда бывает по карману и тогда возникает проблема: что делать, если стиральная машина не греет воду при стирке.
Выявление наличия проблемы
Прежде чем паниковать и пытаться решить проблему, нужно узнать, а существует ли эта проблема вообще. Прежде всего, нужно обратить внимание на выбранный режим стирки. Некоторые марки машин, например, Индезит или Самсунг не нагревают воду при деликатных режимах, стирке шелка или спортивной обуви.
Если режим предполагает нагрев, то нужно обратить внимание, а правильно ли он выставлен.
Определенные модели машин, например LG, имеют два регулятора для выставления режима и температуры. Данные этих регуляторов должны строго соответствовать программе, указанной в инструкции. Если указанная температура не соответствует режиму, то машинка попросту не греет воду. Все данные указаны в инструкции, поэтому читать ее нужно очень внимательно.
Если выбранные температура и режим соответствуют друг другу, а агрегат должен нагревать воду, то следует проверить действительно ли он этого не делает. Некоторые считают, что сигналом отказа устройства нагревать воду служит прохладное белье в конце стирки, но это не так. Дело в том, что полоскание, которое производится машиной после самой стирки, происходит только в холодной воде, потому и белье может быть холодным.
Действительно ли стиральная машина должным образом не греет воду, можно узнать следующим образом:
- Запустить стирку в температурном режиме около 60 градусов (этого достаточно, хотя можно выбрать и любой другой режим с теплой водой).
- Через 20-30 минут потрогать рукой стекло барабана.
- Если стекло все еще холодное, значит, вода в стиральной машине действительно не нагревается.
Следует обратить внимание, что трогать стекло нужно очень осторожно, нагретым стеклом можно обжечься.
Если проблема отсутствия нагревания воды при стирке существует, тогда следующим шагом является поиск места локализации неисправности.
Возможные места локализации проблемы
Некоторые машинки, особенно модели с автоматической самодиагностикой, если не греют воду, то сразу же отказываются работать. Тогда как их более ответственные братья продолжают выполнять свою главную функцию – стирать белье, правда, уже в холодной воде.
Если машинка, не нагревающая воду, все еще продолжает стирать, это совсем не значит, что проблему решать не надо.
Дело в том, что такая ее неправильная работа может привести к более серьезной поломке. Некорректная работа прибора может быть результатом поломок некоторых деталей:
- Сбои в датчике, отслеживающем уровень воды (тогда машинка считает, что набралось еще недостаточное количество воды и нагревать ее еще рано).
- Повредились провода, ведущие к ТЭНу (цепь не замкнулась, ТЭН не работает).
- Поломка самого нагревательного элемента (ТЭН не может нагреть воду по причине собственной неисправности).
- Сбой в датчике, отслеживающем температурный режим (аппарат просто не понимает, когда и до какой температуры ему нужно нагревать содержимое).
- Поломка в узле модуля управления (участок «мозга» устройства не знает, что делать).
Каждая из этих неисправностей объясняет, почему стиральная машина не может греть воду, а белье не отстирывается.
Причины поломки
Причины поломки этих деталей и результаты того, почему стиральная машина не греет содержимое, могут быть следующими:
- Засор трубки датчика уровня воды (это легко может произойти из-за попадающих в машинку волосков, мусора и кусочков ниток с одежды).
- Перетирание проводов из-за вибраций при работе стиральной машины (в некоторых моделях внутренние провода трутся о стенку стиральной машины и при ее дребезжании в процессе работы перетираются).
- Накипь может препятствовать нормальной работе ТЭНа или термодатчика (иногда налет может просто препятствовать теплопередаче).
- Скачки напряжения в электрической цепи (они могут привести к перегоранию элементов).
- Производственный брак (чаще всего является причиной поломки модуля управления).
Диагностика проблемы
Если стиральная машина не может греть воду, то нужно провести диагностику тех запчастей, поломка которых препятствует нагреву воды. В диагностику входят визуальный осмотр или следующие действия, направленные на выявление проблемы:
- Осмотр трубки датчика уровня воды.
- Визуальный осмотр внутренней проводки.
- Визуальный осмотр ТЭНа на наличие накипи.
- Проверка работоспособности ТЭНа с помощью мультиметра (измерить сопротивление прибора, нагреть ТЭН и снова измерить сопротивление, сравнить показатели, и если они почти не отличаются, то элемент перегорел).
- Проверка термодатчика (проверить работу машинки при принудительном нагреве, если такая функция имеется).
Устранение неисправности
После выявления неисправности, в результате которой не греет воду стиральная машина, нужно ее устранить. Сделать это можно следующим образом:
- Прочистить или заменить трубку датчика уровня воды.
- Заменить или спаять и изолировать поврежденные провода.
- Удалить накипь с ТЭНа, прокипятив его в воде с лимонной кислотой.
- Заменить ТЭН на новый.
- Заменить термодатчик.
- Заменить или отремонтировать модуль управления.
Замену модуля управления лучше доверить профессионалам, а в некоторых случаях просто приобрести новый прибор, так как процедура замены может обойтись дороже.
Если в стиральной машине не греется вода, нужно найти причину неисправности техники и постараться устранить ее. В случае возникновения трудностей лучше обратиться к мастеру по ремонту. А если стиралка находится на гарантии, то обращение в сервисный центр является обязательным без попыток самостоятельного устранения проблемы.
Что происходит
Машина не нагревает воду, стекло дверцы остается холодным. Стирка проходит полностью, ошибка не появляется.
Почему не нагревается вода
На машине включена функция «Блокировка от детей».
Как проверить машину
Проверьте правильность подключения к электросети. При неправильном подключении мощности на нагрев может не хватать. Особенно снижают мощность удлинители и тройники.
Запустите машину на режиме «Хлопок» и температуре 95ºС.
Через 25 — 30 минут проверьте, нагрелось ли стекло. Будьте осторожны, стекло может быть очень горячим.
Если стекло теплое или горячее, машина исправна. На других режимах температура воды меньше, поэтому через стекло может ощущаться, что она холодная.
Если стекло холодное, не отключайте машину и дождитесь появления ошибки. Затем воспользуйтесь инструкциями из статьи «Коды ошибок стиральных машин Samsung».
Если стекло не нагревается в процессе стирки, но ошибка не появляется, возможно, вышел из строя ТЭН. Обратитесь в сервисный центр Samsung.